L'Agenzia delle Entrate ha istituito un nuovo servizio: la possibilità di ricevere informazioni direttamente tramite smartphone/tablet scrivendo al numero 3399942645; sarà possibile, tramite un sms con caratteri limitati (640), richiedere informazioni su scadenze, codici tributo e risposte a quesiti semplici
Le novità riguardano anche i "web ticket" catastali e le nuove funzionalità disponibili tramite App.
Web Ticket
Gli utenti interessati ad avere informazioni in merito ai servizi ipocatastali da adesso in poi potranno richiedere il biglietto elimina code, per accedere nella stessa giornata all'ufficio competente. Il ticket, come di consueto, potrà essere prenotato dalle ore 06:00 della stessa giornata fino ad esaurimento disponibilità.
App Agenzia Entrate
Due i nuovi servizi disponibili via App:
- la web mail;
- l'assistenza telefonica
Il servizio di web mail consente di inviare dal proprio dispositivo una mail all'Agenzia delle Entrate per richiedere informazioni di natura fiscale. L'Agenzia risponderà al quesito entro 5 giorni lavorativi.
La funzionalità di assistenza telefonica consente, invece, di contattare il call center direttamente da smartphone o tablet tramite il numero dedicato mobile cliccando direttamente sul tasto "avvia chiamata" disponibile all'interno della stessa App.